Tutto quello che fa Plezo, in una pagina.

Una domanda, i posti in cui la fai, e le risposte. Ecco tutto.

La domanda

Una domanda con punteggio, in parole che i tuoi clienti conoscono, e una domanda di approfondimento facoltativa. Scegli un tipo, dagli un nome, ed è pronta da condividere.

Nuovo sondaggio: un nome, quattro tipi tra cui scegliere (NPS, CSAT, valutazione a stelle, pollice su o giù), la domanda standard, un interruttore per chiedere il motivo principale e un'anteprima di quello che vedono i clienti.
CSAT su un telefono: cinque faccine con il nome, con soddisfatto scelto.
Una valutazione a stelle su un telefono con quattro stelle su cinque piene.
Quattro tipi
NPS da 0 a 10, CSAT con cinque faccine con il nome, da una a cinque stelle, o pollice su o giù.
La domanda standard
Ogni tipo parte dalle parole che usa ogni azienda, così il tuo punteggio significa quello che la gente si aspetta.
Il motivo principale
Dopo il punteggio, i clienti possono dire perché. Per loro è facoltativo, e tu puoi disattivarlo.
Un tocco è una risposta
Il punteggio conta nel momento in cui viene toccato, anche senza un motivo scritto.
Fatto per il pollice
Ogni pulsante è dimensionato per un telefono, e ogni faccina ha il suo nome.
Lo stesso sondaggio ovunque
Un link, un codice QR, un'email e il tuo sito aprono tutti lo stesso sondaggio, chiaro e tranquillo.

Condividerlo

Dai a ogni posto in cui chiedi un link tutto suo, come Cassa o Newsletter. Ogni risposta ricorda da dove viene.

I link di un sondaggio: il codice QR della cassa, quello dello scontrino e la newsletter, ognuno con il suo codice QR, l'indirizzo e il numero di risposte, e i pulsanti per copiare il link, scaricare o stampare il codice QR, rinominare e rimuovere.
Un link e un codice QR per ogni postoScarica il codice per il tuo cartello, o stampalo su un foglio.
Lo snippet per le email: la domanda NPS con i numeri da 0 a 10 come pulsanti, e i pulsanti per copiarlo per email o come HTML.
La domanda nelle tue emailIncollala in una newsletter o nell'email di un ordine. Un clic conta come risposta e apre il sondaggio per il motivo.
Tutti i link che vuoi
Cassa, Scontrino, Newsletter, Sito. Uno per ogni posto in cui chiedi.
Codici QR
Ogni link ne ha uno, come PNG per la tua grafica o su un foglio pronto da stampare.
Nomi che vedi solo tu
I clienti non vedono mai il nome di un link. Serve a distinguere le tue risposte.
Funziona in qualsiasi casella di posta
Lo snippet è testo ed emoji invece di immagini, così i programmi di posta lo mostrano com'è.
Copia per email, o come HTML
Incollalo direttamente nel tuo editor di email, o prendi l'HTML per il tuo modello.
Nessun invio da Plezo
Lo condividi sui tuoi canali, così Plezo non ha mai bisogno di una lista dei tuoi clienti.

Funziona con Bellbee. Le pagine per gli ospiti di Bellbee possono porre i tuoi sondaggi Plezo, sul soggiorno e dopo che una richiesta è stata completata. Le risposte arrivano qui come tutte le altre, e non portano niente sui tuoi ospiti.

Sul tuo sito

Incolla una riga di codice. Il sondaggio compare nella tua pagina, o in piccolo nell'angolo di qualsiasi pagina.

Dove va il sondaggio
Il sito di un caffè, com'è andata la tua visita, con il sondaggio accanto nella pagina: cinque faccine con molto soddisfatto scelto, e un campo per il motivo principale.
La home page dello stesso caffè con un piccolo sondaggio in basso a destra: quanto sei soddisfatto del tuo ordine, con cinque faccine e un pulsante per chiudere.
  • Proprio dove lo vuoi. Il sondaggio sta nella tua pagina, largo quanto lo spazio che gli dai.
  • In qualsiasi pagina. Un piccolo sondaggio scivola nell'angolo qualche secondo dopo l'apertura della pagina.
  • Copiato dal tuo sondaggio. Scegli il link a cui conta, come Sito, e incolla.
  • Niente sul tuo sito può romperlo. È lo stesso sondaggio del link, in un riquadro tutto suo.

Le risposte

Come va tutto, in una pagina. Lo stesso per ogni sondaggio da solo. E ogni singola risposta.

La panoramica: NPS +57, CSAT, pollici su e risposte, NPS per giorno, la suddivisione, il punteggio di ogni sondaggio e gli ultimi commenti.

Ogni risposta, e un CSV.

Leggi ogni risposta, dalla più recente. Filtra per sondaggio, link, punteggio e date, e porta via tutto in un foglio di calcolo.

Risposte: ogni risposta con data, punteggio, motivo, sondaggio e link, con i filtri e l'esportazione CSV.
La panoramica
Il punteggio di ogni sondaggio in primo piano, come è cambiato, la suddivisione e gli ultimi commenti.
Per link
I risultati di ogni sondaggio mettono i suoi link uno accanto all'altro, così vedi se va meglio la cassa o la newsletter.
Cosa ha scritto la gente
Gli ultimi commenti, ognuno accanto al punteggio con cui è arrivato.
Filtri
Restringi per sondaggio, link, punteggio e date.
Esportazione CSV
Porta ogni risposta in un foglio di calcolo con un clic.
Letto secondo il suo tipo
L'NPS come promotori, passivi e detrattori, il CSAT come un anello, le stelle come stelle.

Fai la tua prima domanda oggi.

Gratis per 14 giorni, senza carta. Il tuo primo sondaggio è pronto in un minuto.

Prova gratis